某公司銷售飛機票和火車票，銷售電話分別為88881111、8882222，只建立一套呼叫中心系統(tǒng)，希望實現(xiàn)客戶撥打88881111自動進入飛機票服務(wù)流程，撥打88882222自動進入火車票服務(wù)流程。

利用iCall的流程編輯器，建立2個流程入口，在“被叫號碼”欄目分別填寫88881111、88882222分別對應(yīng)飛機票、火車票的服務(wù)流程。這樣客戶撥打88881111自動進入“民航票務(wù)”對應(yīng)的流程入口，撥打88882222則自動進入“火車票”對應(yīng)的流程入口。