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教育培訓(xùn)電話外呼系統(tǒng)方案
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教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般設(shè)有客服電話用于受理客戶來電,電話回訪,或通過電話外呼向潛在客戶進(jìn)行課程銷售,向?qū)W員推薦新的課程等; 有些大型教育集團(tuán)在多個(gè)城市有多個(gè)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn),或有自己的CRM,總部希望能在自己的CRM中實(shí)現(xiàn)彈屏或點(diǎn)擊呼叫,并對(duì)分布在全國各地的客服和外呼電話進(jìn)行統(tǒng)一管理。對(duì)于所有這些需求,聯(lián)傲電話助理均給出了簡(jiǎn)潔完善的解決方案。
聯(lián)傲電話外呼系統(tǒng)可讓普通電話實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼、點(diǎn)擊外呼、通話錄音、CRM彈屏、聯(lián)網(wǎng)查詢、掛機(jī)短信、微信通知等功能,支持固話線路或手機(jī)卡,所有話單和錄音上傳到服務(wù)器,系統(tǒng)支持多電話點(diǎn)組網(wǎng),管理者在任意地點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)平臺(tái)可統(tǒng)一管理系統(tǒng),查詢?cè)拕?wù)記錄,播放通話錄音等。
系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口和私有化部署方案,可在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的CRM中直接點(diǎn)擊呼叫或?qū)崿F(xiàn)來電彈屏。
系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)
詳細(xì)介紹參見《聯(lián)傲電話外呼系統(tǒng)》